AI وحماية البيانات
كيف نعالج بياناتك في مشاريع AI.
إجابات بسيطة عن الأسئلة التي يبدأ بها كل مشروع AI: إلى أين تذهب البيانات، ومن يستطيع رؤيتها، وهل تُستخدم لتدريب النماذج؟
على هذا الموقع: عروض AI الحية
العروض ومساعد sigmacode مشاريع استعراضية مبنية على Claude من Anthropic.
تُعالج عبر Anthropic API
ما تكتبه أو ترفعه في العرض يُرسَل من خادمنا إلى Anthropic API لتوليد الإجابة. لا يُرسَل إلى أي مورّد AI آخر.
لا نخزّنها
لا نحفظ مدخلات العروض أو إجاباتها في قاعدة بيانات أو سجلاتنا. لمنع الإساءة نحتفظ بعدّادات حد معدل مرتبطة بعنوان IP الخاص بك؛ تنتهي خلال 24 ساعة كحد أقصى.
شروط Anthropic التجارية
يعالج Anthropic بيانات API بموجب شروطه التجارية. افتراضيًا لا يستخدم مدخلات ومخرجات API لتدريب نماذجه. يحتفظ بها لفترة محدودة، وقد يُحتفظ بالمحتوى المُعلَّم في مراجعة الثقة والسلامة لفترة أطول.
لا يصلنا شيء دون نقرة منك
يمكن للمساعد صياغة ملخص مشروع، لكنه لا يُرسَل إلينا إلا بعد إضافة بياناتك وتحديد خانة الموافقة والنقر على إرسال. بيانات الاتصال التي تدخلها في تلك البطاقة لا تُرسَل إلى Anthropic.
يرجى عدم إدخال معلومات سرية أو بيانات شخصية لأشخاص آخرين في العروض. استخدم الملفات التجريبية أو بيانات مُختلقة.
في مشاريع العملاء
عندما نبني ميزات AI على بياناتك، تسري هذه المبادئ افتراضيًا وتُكتب في العرض واتفاقية معالجة البيانات.
- 01
مورّد ومنطقة مختاران لكل مشروع
نختار مورّد النموذج والمنطقة معك، بناءً على بياناتك ومتطلبات الامتثال والميزانية: API نموذج مستضاف بشروط أعمال، أو منصة سحابية بإقامة بيانات في الاتحاد الأوروبي، أو نموذج مفتوح الأوزان مستضاف ذاتيًا على بنيتك التحتية أو في مركز بيانات بالاتحاد الأوروبي عندما يجب ألا تغادر البيانات. يمكننا أيضًا العمل على حساب المورّد الخاص بك، فيبقى العقد والبيانات لديك.
- 02
لا تدريب على بياناتك
لا تُستخدم بياناتك لتدريب أو تحسين نماذج لأي جهة أخرى. نستخدم فقط مورّدين وإعدادات تستثني التدريب على بيانات API. لا يحدث الضبط الدقيق إلا بطلب منك، على نموذج يخصك.
- 03
تقليل البيانات
تدخل الموجهات والفهارس والسجلات فقط البيانات التي تحتاجها حالة الاستخدام. تعمل النماذج الأولية على عينة تمثيلية، مُستعارة حيث أمكن.
- 04
تنقيح PII
حيث يمكن، تُكتشف البيانات الشخصية كالأسماء وعناوين البريد وأرقام الهواتف وتُخفى قبل وصولها إلى النموذج أو السجلات.
- 05
التحكم في الوصول
تنتقل صلاحيات المستندات إلى الاسترجاع، فلا يجيب المساعد إلا من مصادر يحق للمستخدم رؤيتها. وصول الإدارة والسحابة محمي بـ MFA وأقل الامتيازات.
- 06
تسجيل حذر
السجلات ضرورية للتصحيح والتقييم، لكنها أيضًا بيانات شخصية. نتفق معك على ما يُسجَّل وننقّحه ونحدد مدة الاحتفاظ.
- 07
تقييم قبل الإطلاق
تُشحن كل ميزة AI بمجموعة تقييم (جودة الإجابة ودقة الاستشهاد والرفضات واختبارات prompt-injection) تُعاد على كل تغيير.
- 08
عقد وتوثيق
اتفاقية معالجة بيانات بموجب المادة 28 من GDPR، وقائمة معالجين فرعيين مكتملة لكل مشروع، وللنقل خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية بنود تعاقدية قياسية أو إطار خصوصية البيانات EU-U.S.
أسئلة شائعة
هل ستُستخدم بياناتنا لتدريب نماذج AI؟
لا. نستخدم مورّدين وإعدادات لا تُستخدم بموجبها بيانات API للتدريب، ولا نستخدم بياناتك أبدًا لتدريب نماذج لعملاء آخرين. إن أردت نموذجًا مضبوطًا دقيقًا يُدرَّب لك فقط ويبقى لك.
هل يمكن أن تبقى البيانات في الاتحاد الأوروبي؟
في معظم المشاريع نعم: عبر إقامة بيانات المورّد في الاتحاد الأوروبي أو منطقة سحابية أوروبية أو نموذج مفتوح الأوزان مستضاف ذاتيًا. يُقرَّر الخيار المناسب أثناء تحديد النطاق ويُوثَّق في ملحق المعالجين الفرعيين لـ DPA.
هل يمكننا استخدام حساب مورّد AI الخاص بنا؟
نعم. يبقى عقد المورّد والفوترة وإعدادات الاحتفاظ والبيانات تحت سيطرتك؛ نعمل بوصول تمنحه إيانا ويمكنك إلغاؤه في أي وقت.
ماذا يجب أن نجهّز؟
قائمة بمصادر البيانات ومن يستطيع رؤية ماذا وما إذا كانت هناك بيانات شخصية أو من فئات خاصة. تغطي قائمة تحققنا لتحديد نطاق مشاريع RAG ومساعدي AI التفاصيل.
لديك مشروع في ذهنك؟
أخبرنا بما تبنيه. يرد مهندس senior خلال ساعة في أيام العمل — ثم تحصل على تقييم صادق ونطاق واضح وعرض بسعر ثابت أو مرحلي، عادة خلال أيام عمل قليلة.
تفضّل الكتابة أولًا؟ راسلنا
ستتحدث مباشرة مع Ing. Ismet Mesic، Tech lead.