GAGA Menjačnica – platforma kantoru i sprzedawcy metali szlachetnych w 22 językach

GAGA prowadzi kilka kantorów w Nowym Sadzie i sprzedaje złoto oraz srebro inwestycyjne. Jej klienci są wyjątkowo międzynarodowi: mieszkańcy, turyści, studenci, osoby przyjeżdżające na zakupy zza granicy i inwestorzy. Wszyscy chcą tego samego, i to szybko: dzisiejszego kursu, najbliższego otwartego oddziału i powodu, by zaufać sprzedawcy.

Kursy walut zmieniają się codziennie i muszą być pokazywane precyzyjnie, obok oficjalnego kursu referencyjnego Narodowego Banku Serbii, tak aby klient mógł je przejrzyście porównać. Jednocześnie serwis miał objaśniać produkty inwestycyjne, takie jak złote monety i sztabki, osobom, które nigdy wcześniej nie kupowały złota – w ich własnym języku, a w przypadku serbskiego zarówno w alfabecie łacińskim, jak i cyrylicą.

Potraktowaliśmy platformę najpierw jako produkt oparty na danych, a dopiero potem jako stronę internetową. Tabela kursów jest sercem serwisu, dlatego całą architekturę podporządkowaliśmy temu, by kursy pojawiały się na ekranie natychmiast, w formie która sprawdza się zarówno na telefonie przy okienku, jak i na komputerze.

Wielojęzyczność zaprojektowaliśmy od pierwszego dnia, zamiast doklejać ją na końcu: każdy język ma własny adres URL, poprawne alternatywy hreflang oraz formatowanie liczb, dat i walut zgodne z lokalnymi zwyczajami. Serbski jest dostępny w alfabecie łacińskim i cyrylicą, a języki niełacińskie – chiński, rosyjski, ukraiński, grecki czy bułgarski – są w layoucie traktowane na równi z pozostałymi.

Wielu odwiedzających przychodzi z jednym konkretnym pytaniem, dlatego zaprojektowaliśmy krótkie ścieżki: kursy i przelicznik na stronie głównej, szybki cennik złota i srebra, lokalizacje oddziałów z mapami oraz bezpośredni kontakt przez WhatsApp przy większych transakcjach.